Dlatego warto zabezpieczyć się przed takim kłopotem jeszcze podczas zakupu - mówi Longina Kaczmarek, Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie. - Bardzo dobrze jeśli sprzedawca potwierdzi nam na paragonie, że zwrot będzie możliwy w określonym czasie - radzi.
Nieuczciwych sprzedawców liczących na łatwy zarobek można spotkać w Internecie, dlatego warto zaznajomić się z opiniami innych kupujących - ostrzega Kaczmarek.
W przypadku zakupu przez Internet klient ma prawo zwrotu produktu w terminie do 14 dni od momentu dokonania transakcji. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić wcześniej uiszczoną kwotę.
Reklama